🔒 Política de Privacidade
Allans E-Commerce - Conformidade total com LGPD
📋 Resumo Executivo
Seus dados pessoais protegidos com máxima segurança e transparência
Proteção Total
Seus dados são tratados com máxima segurança, seguindo rigorosamente a LGPD e melhores práticas internacionais.
Conformidade Legal
100% aderente à Lei 13.709/2018 (LGPD), Marco Civil da Internet e Código de Defesa do Consumidor.
Finalidade Clara
Coletamos apenas dados necessários para processar pedidos, melhorar experiência e cumprir obrigações legais.
Seus Direitos
Você tem direito de acessar, corrigir, excluir, portar seus dados e revogar consentimentos a qualquer momento.
🏢 Identificação do Controlador
📄 Controlador de Dados Pessoais
CNPJ: 36.544.106/0001-01
Atividade: Comércio eletrônico de variedades
Apt Bloco 02 Apto 155
Parque São Lucas - São Paulo/SP
CEP: 03.221-100
📊 Dados Pessoais Coletados
🔍 Categorias de Dados que Coletamos
Coletamos apenas dados necessários para o funcionamento do nosso e-commerce e conforme base legal da LGPD:
📝 Dados de Identificação
- Nome completo
- CPF/CNPJ
- RG (quando necessário)
- Data de nascimento
- Gênero (opcional)
📞 Dados de Contato
- Telefone/Celular
- Preferências de comunicação
📍 Dados de Localização
- Endereço de cobrança
- Endereço de entrega
- CEP
- Cidade, Estado, País
- Complementos e referências
💳 Dados Financeiros
- Últimos 4 dígitos do cartão*
- Bandeira do cartão
- Histórico de transações
- Status de pagamentos
🎯 Finalidades do Tratamento
📋 Para que Utilizamos seus Dados
Seus dados são tratados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo, sempre respeitando a LGPD:
- Processar pedidos: Confirmação, pagamento, separação e entrega de produtos
- Comunicação essencial: Confirmações de pedido, status de entrega, suporte técnico
- Prevenção à fraude: Análise de risco, validação de identidade, segurança transacional
- Cumprimento legal: Obrigações fiscais, trabalhistas e regulatórias
- Melhoria do serviço: Análise de qualidade, desenvolvimento de produtos
- Marketing direto: Ofertas personalizadas (apenas com seu consentimento)
- Exercício de direitos: Defesa em processos, cobrança de débitos
- Suporte ao cliente: Atendimento, trocas, devoluções e garantias
🛡️ Seus Direitos como Titular
👤 Direitos Garantidos pela LGPD (Art. 18)
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
📞 Contato e DPO
🛡️ Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade
📋 Informações Legais Finais
• Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD)
• Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet)
• Lei 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor)
• Constituição Federal, Art. 5º, X e XII (Direito à Privacidade)
• Regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
📝 Versão e Atualização
Data: 05 de julho de 2025
Última Revisão: 20/08/2025 23:40